배송조회를 해보면 배송완료로 확인되는데 택배를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요? FAQ - THENAPLUS

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제목 배송조회를 해보면 배송완료로 확인되는데 택배를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
작성자 THENAPLUS (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-08
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  • 조회수 433

경비실 도는 무인택배함을 먼저 확인 부탁드립니다.

별도의 위탁 장소가 없는 경우 배송기사님께서 임의의 장소에 보관하셨을 수 있습니다.

담당 배송기사님께 먼저 문의해주시고, 그래도 택배를 받지 못하면 더나플러스 고객센터 1588-2693 으로 연락주시기 바랍니다. 

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